#Foodtech: TheFork reinventa TheFork Manager, il software che abilita le prenotazioni online dei ristoranti

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A poco meno di 5 anni dal lancio in Italia, TheFork, piattaforma di prenotazione dei ristoranti leader in Europa e sussidiaria di TripAdvisor, ha lanciato oggi in Italia la nuova versione del suo software per i ristoranti, TheFork Manager. Obiettivo del nuovo gestionale è fornire ai ristoranti Partner una soluzione in grado di rispondere in modo semplice ed efficace alla digitalizzazione del settore, traendone i massimi benefici.

“TheFork collabora già con 67.000 ristoranti a livello globale. I nostri canali di prenotazione consentono ai ristoranti di raggiungere milioni di visitatori al mese e di
convertire efficacemente questi utenti in clienti. Grazie alla nuova versione del nostro
software per i ristoranti siamo oggi in grado di offrire anche una delle soluzioni
tecnologiche più all’avanguardia del mercato” ha dichiarato oggi  Almir Ambeskovic,
responsabile dell’area Western Europe e membro del board di TheFork, durante una breve conferenza stampa tenutasi presso Identità Golose  Milano, naturalmente,powered by The Fork.

TheFork è oggi in grado offrire la migliore soluzione sul mercato ai propri ristoranti
partner con una piattaforma più sicura, più performante e dotata di un’esperienza
utente riprogettata sia su desktop che sui dispositivi mobili. TheFork Manager dunque continuerà a ottimizzare le prenotazioni e le operazioni e a migliorare servizio e ricavi, ma attraverso un’esperienza utente semplificata. Questa nuova versione del
gestionale, inoltre, è stata creata in modo da aggiungere sempre più funzionalità
garantendo ai ristoranti la possibilità di innovare costantemente senza investimenti
aggiuntivi.

Essere prenotabili online rappresenta infatti un volano imprescindibile per i ristoranti.
Secondo il recente studio “Studio dell’impatto economico di TripAdvisor e TheFork sul
mercato della ristorazione 2019” realizzato in partnership con Strategy&, parte del network PwC, i ristoranti presenti su TheFork beneficiano mediamente di 5.1 settimane di ricavi aggiuntivi e registrano 16 volte il ritorno sull’investimento anche grazie a commissioni tra le più basse del mercato.

La soluzione è stata testata in Italia da Identità Golose Milano Powered by TheFork,
primo hub internazionale della ristorazione.
“Il rapido affermarsi di una realtà come TheFork testimonia che il mondo della
ristorazione sta attraversando un importante periodo di digitalizzazione e il pubblico
apprezza sempre di più la possibilità di comparare online le varie insegne per poi
prenotare dal proprio dispositivo mobile. Al di là degli evidenti benefici in termini di
business, abbiamo potuto sperimentare che una piattaforma come TheFork è un
formidabile strumento di lavoro che consente di monitorare in tempo reale
l’apprezzamento del pubblico. Si tratta di un autentico indice di gradimento che favorisce il diffondersi di una sempre più spiccata attenzione alla qualità da parte dei ristoratori motivati ad assicurare al cliente una esperienza sempre più gratificante” ha aggiunto Claudio Ceroni, founder di Identità Golose Milano.

A proposito di TheFork
TheFork, brand di TripAdvisor®, è la piattaforma leader in Europa per le prenotazioni online di ristoranti, con un network di 67.000 ristoranti a livello globale e oltre 30 milioni di visite al mese. La piattaforma opera come "LaFourchette" in Francia e Svizzera, “ElTenedor” in Spagna, “TheFork” Italia, Olanda, Belgio, Portogallo, Brasile, Svezia, Danimarca, Australia, Argentina, Cile, Colombia, Messico, Perù e Uruguay. Inoltre, è attiva anche in inglese come “TheFork.com“. TheFork mette in contatto utenti e ristoranti, permettendo ai primi di cercare e prenotare il tavolo online e ai secondi di aumentare le prenotazioni e la fedeltà dei clienti. Attraverso TheFork (sito e app), così come su TripAdvisor, gli utenti possono facilmente selezionare un
ristorante in base alle loro preferenze (per esempio localizzazione, tipo di cucina e prezzo medio), consultare le recensioni degli utenti, controllare la disponibilità in tempo reale e prenotare all’istante online. Per i ristoranti, TheFork fornisce un software, TheFork Manager, che consente di ottimizzare le prenotazioni e le operazioni, e di migliorare servizio e ricavi.Scarica TheFork per Android

A proposito di TripAdvisor
TripAdvisor ® è la piattaforma di viaggi più grande del mondo*, che aiuta circa 460 milioni di viaggiatori ogni mese** a rendere ogni viaggio il loro miglior viaggio. I viaggiatori di tutto il mondo utilizzano il sito e l’app di TripAdvisor per
consultare oltre 830 milioni di recensioni e opinioni relative a 8.6 milioni di alloggi, ristoranti, esperienze, compagnie aeree e crociere. Durante l’organizzazione del viaggio o durante il viaggio stesso, i viaggiatori visitano TripAdvisor per comparare le tariffe convenienti di hotel, voli e crociere, prenotare attrazioni e tour popolari e riservare un tavolo in ottimi ristoranti. TripAdvisor, il miglior compagno di viaggio, è disponibile in 49 mercati e in 28 lingue.

a cura della redazione